Prólogo

A quien corresponda,

La Agencia de Acreditación de Curazao (AAC) es una agencia de acreditación autónoma y de alta calidad para la educación superior y establecida en Curazao. La AAC se encarga de acreditar programas de licenciatura, maestría y doctorado en Curazao y otros países. La acreditación es un proceso de revisión institucional por parte de los organismos externos con respecto a las normas publicadas y aceptadas para las instituciones de educación superior para garantizar la calidad y la mejora continua de la calidad. La acreditación es un proceso objetivo y de revisión por pares diseñado para atestiguar la calidad de los programas educativos establecidos y en desarrollo.

Los objetivos de la acreditación del AAC son;

• Alcanzar y mantener estándares de excelencia en los programas de educación superior
• Guiar a las instituciones educativas y proporcionarles una reacción constructiva
• Mantener la confianza del público de la región en la calidad de la educación superior

Dr. Sateesh Arja, M. B.B.S., MHPE, MSPH, PFHEA, FAMEE, FAcadMEd

Presidente

Comisión de Acreditación, AAC

Dr. Sateesh Arja

Presidente de la Comisión de Acreditación

Contacto:

Abigail Kramers – Eendragt, BSc

Directora General

AAC – Agencia de Acreditación de Curazao

La Puerta Business Center
Rif St. Marie, Coral Estate
Willemstad
Curacao
Caribe holandés

www.aac.cw
office@aac.cw
Skype: AAC Curacao

Tel:+599 9 663 0400

La Acreditación de Programa

La acreditación de programa se enfoca específicamente en instituciones de educación superior, innovadoras, emprendedoras y de carácter internacional. El proceso implica una evaluación integral de la estrategia institucional del sistema de aseguramiento de  calidad y de los recursos del programa que se evalúa. Los puntos claves del  proceso de acreditación son:

1.Estructura de la Universidad
a) Visión y misión
b) Estrategia y competencias
c) Estructura
d) Organigrama
e) Mercado laboral/educativo
2. Ética y diversidad universitaria
3. Garantía de calidad (Política, procesos y seguimiento continuo y revisión periódica de los programas)
4. Cuadro de personal de la universidad
a) Personal de administración
b) Personal académico del marco
5. Cuadro de la investigación
6. Manual del programa (Reglamento, calendario académico, especificación del programa, apoyo al aprendizaje, plan de estudios, resultados de aprendizaje del programa -conocimiento y comprensión, habilidades cognitivas, habilidades prácticas- narrativas de los módulos,…)
7. Participación de los estudiantes, términos de referencia y miembros
8. Procedimiento de apelación/reclamación del proceso
9. Reglamentos de estudio (Objetivos del programa, requisitos y admisiones, calificaciones finales, plan de estudios y duración, evaluaciones, disertaciones, concesión del título,…)
10. Documentos de graduación
a) Certificado de notas
b) Diploma anexo
c) Guía de criterios de calificación

 El procedimiento para la acreditación de un programa tiene una duración entre 6 y 8 meses.

El procedimiento de acreditación le brinda a la AAC y a la institución de educación superior en cuestión, una evaluación detallada de las fortalezas y debilidades del programa, y también demuestra las oportunidades y posibles futuros riesgos. Esto permite que dicha institución identifique complicaciones eventuales y tome las medidas adecuadas para alcanzar sus metas.

Pasos del Procedimiento

• Aplicación con información básica sobre la institución y el programa, la estrategia a seguir  y la política interna de aseguramiento de la calidad.

• Discusión introductoria sobre el procedimiento y arreglo de contrato

• Crear un informe «Self -report» del programa con las normas de evaluación de la AAC.

• Nombramiento del panel de cinco especialistas (tres miembros activos en la educación superior, incluyendo un experto local del país de la institución, un miembro estudiante y un miembro profesional del área relacionada al programa).

• Compilación del informe final del »Self -report» de acuerdo con las normas de evaluación de la AAC.

• Visita a la oficina principal de la institución (2-3 días)

• Compilación del informe de evaluación por el panel de especialistas

• Declaración oficial sobre el informe de la institución

• Decisión final por la Comisión de Acreditación de la AAC

• Opción para una queja contra los resultados del procedimiento por correo electrónico a la AAC y/o para una apelación contra la decisión de la Comisión de Acreditación

• Publicación del informe de la decisión

• La acreditación es válida por 6 años y debe actualizarse posteriormente

Para ofrecer orientación durante un procedimiento de acreditación, la AAC proporciona normas/estandares para preparar una solicitud de acreditación de programa institucional. La agencia igualmente aporta ayuda continua durante todas las etapas de un procedimiento. Nuestros expertos pueden darle recomendaciones sobre el desarrollo de su aplicación y su informe «Self – report».

Ventajas

El proceso de garantía de calidad ofrecido por dos agencias de renombre (AQAS y AAC) dará a las universidades la oportunidad de mejorar continuamente y muchas ventajas:

• Los estudiantes obtienen una cualificación atractiva que suele ser aceptada tanto en el país de origen como en Europa
• Mejora de la calidad de los programas
• Creatividad y nuevos enfoques sobre el estudio y el aprendizaje
• El certificado de garantía de calidad externa proporciona una mayor reputación y atrae a más estudiantes
• Visibilidad pública de los programas
• Abre la puerta a la internacionalización en general en las universidades de Educacion Superior
• La doble acreditación sale mas barato y exige menos esfuerzo que dos acreditaciones

Estimado(a) Señor(a),

Un objetivo clave de las Directrices de la AAC para la Garantía de Calidad es contribuir a la comprensión común de garantía de calidad en el aprendizaje y la enseñanza a través de las fronteras y entre todos los interesados en la educación superior. Estas directrices deben considerarse en un contexto más amplio que también incluye marcos de cualificaciones, tales como los ECTS y/u otros sistemas de crédito, así como suplementos de diploma y registros que promueven la transparencia y la confianza en la educación superior.

Estas directrices están dirigidas a las instituciones de educación superior que han tomado la decisión de solicitar la acreditación o re-acreditación de uno o varios de sus programas de estudio. Estas directrices proporcionan asistencia con respecto a la estructuración y el contenido de la solicitud. Estas directrices se basan en los Criterios y Directrices para el Aseguramiento de la Calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior (ESG). La observancia de estos estándares se verifica constantemente durante la evaluación. Además de los estándares ESG, varias otras normas nacionales e internacionales también han sido incorporadas en las formulaciones y preguntas en la solicitud.

La tarea de los especialistas de la AAC es evaluar la calidad de los programas y de la institución en cuestión basados en la documentación proporcionada por la institución y los resultados de una visita al sitio. El objetivo es, junto con los colegas del equipo de especialistas, llegar a una recomendación final a través de un informe oficial con respecto a la acreditación. Por esta razón, la solicitud de acreditación debe ser auto explicativa. Sobre la base de la solicitud, los evaluadores deben ser capaces de distinguir la estructura del programa de estudio, con sus elementos organizativos esenciales y cualquier otra característica específica. También es importante para los evaluadores estar al tanto de los posibles cambios en el programa de estudio y/o instituciones, sin tener que entrar en detalles (por ejemplo, documentos antiguos, etc.)

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Apelaciones contra decisiones de la AAC

Los solicitantes pueden apelar contra las decisiones de la Comisión de Acreditación por razones de procedimiento o en el caso de posibles irregularidades durante el juicio. El Comité Académico (Comité de Apelaciones) tiene la responsabilidad de estudiar las apelaciones.

Motivos de apelación

Los posibles motivos de apelación se limitan a errores de procedimiento y/o posibles irregularidades durante el juicio. El simple desacuerdo con la sentencia de la Comisión de Acreditación no constituye un motivo de apelación válido.

Se puede presentar un recurso de apelación por cuestiones de procedimiento si se rechazan el modo de proceder de la AAC, otros reglamentos, cualquier legislación aplicable o los principios generalmente aceptados en un proceso justo e igual. Se puede reclamar la perversidad del juicio si una decisión es claramente irrazonable o desproporcionada a la luz de la evidencia disponible

Posibles consecuencias

Si el Comité Académico acepta la apelación, la decisión de la Comisión de Acreditación se anula y el caso se devuelve a la Comisión de Acreditación. La Comisión de Acreditación tendrá debidamente en cuenta los motivos de la apelación y el razonamiento del Comité Académico al tomar una nueva decisión. Se rechaza una apelación si no está fundamentada o no se basa en motivos válidos.

Proceso de apelaciones

Las apelaciones deben enviarse al Comité Académico por escrito dentro de los 90 días posteriores a la notificación del rechazo de una solicitud de acreditación. El recurso debe especificar claramente el motivo por el cual se interpone. El Comité Académico decidirá sobre la apelación dentro de los siguientes 120 días.

Antes de tomar una decisión, el Comité Académico podría solicitar más aclaraciones o comentarios a la Comisión de Acreditación, el coordinador de la revisión, el panel de expertos y/o el solicitante.

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